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微信扫一扫商品码出现乱价怎么办?下面这些方法会帮的到你

1、微信扫商品条码的结果是如何获取的?

页面头部的信息,包含商品主图、标题、企业、规格、品牌、建议零售价及特定类目的其他商品属性,来自于中国物品编码中心。

页面下方“相关商品”和“相关内容”是微信搜索的结果,来自于和当前商品相关的小程序及公众号内容。


2、企业可以对结果进行编辑吗?

企业可以通过中国物品编码中心,对页面头部信息进行修改。但微信无法保证编码中心的推送时效,以及推送数据的准确性、完整性。

页面下方“相关商品”、“相关内容”的内容及排序暂不支持编辑。

3、是否可以主动接入更多的内容类型及内容? 

微信向中国物品编码中心开放了品牌小程序的内容接入。


4、相关商品/相关内容的结果对我构成侵权该怎么办?

企业可以打开对应小程序或者公众号文章,通过右上角功能按钮发起投诉。小程序或者公众号做出相应处理后,我们将在5-7个工作日内更新扫码结果。

如果上述时间后仍未生效,请提供商品条码、《中国商品条码系统成员证书》、认定侵权事实的材料及相关证明,发送邮件至wxsaoyisao@tencent.com,我们将在核实后进行处理。


5、为什么有些扫码结果显示“未找到商品信息”?

编码中心未向微信推送或者删除了该条码信息。


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